Doprava a platba
Objednávku není možno platit až při převzetí zboží (nebo - li dobírkou). Před výrobou vámi objednaných předmětů Vás vždy požádáme o platbu předem na náš účet.
1. Možnosti platby:
Platbu za objednané zboží můžete poukázat na náš bankovní účet 3. způsoby. Podotýkáme, že veškeré převody plateb přijímáme pouze z ČR na dobírku nezasíláme.
- Bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM banking - platby přijímáme z ČR ).
- Složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce vaší banky v ČR přímo na náš účet.
- Odesláním finanční částky na náš účet poštovní poukázkou typu ,,A,, z kterékoliv pošty v ČR ( adresu majitele účtu naleznete v kategorii "kontakt" )
1.1. Číslo účtu nezveřejňujeme na těchto stránkách, ani v souhrné automatické zprávě, aby nedocházelo ke špatným převodům částek na náš účet. Objednáváte zakázkovou výrobu potisku na přání a další podobné služby, proto se celková cena zboží může v závěru lišit. Týká se především u dotisků na trička, větší motivy k potisku na přání, grafické práce a služby navíc. Bankovní spojení zasíláme osobně emailovou zprávou po vaší objednávce v době: Po-Čt od 8:00 do 15:00 hodin a v Pá od 8:00 do 14:00 hodin (pouze v pracovní dny).
1.2. Osobní odběr je možný na naší adrese: Na Hradě 99, 789 61 Bludov. I v tomto případě Vás požádáme o platbu předem na náš účet, nebo dle domluvy na naší adrese. Pouze částka bude bez poštovného.
1.3. Upozornění: V případě, kdy se může stát, že je již vaše platba na našem účtu a nebude možné Vám zakázku z nějakého důvodu vyhotovit (delší technická výluka, zboží, nebo materiál k výrobě nebudeme moci do termínu naskladnit, nebo i pracovní neschopnost), bude Vám platba zaslána zpět na číslo účtu ze kterého byla platba provedena. Pokud byla zakázka hrazena přes poštu ,,složenkou typu A,, na náš účet, platbu vracíme na adresu kupujícího, kterou uvedl v objednávkovém formuláři.
2. Zpracování zakázky ( jak dlouho trvá výroba ) :
2.1. Veškerá výroba ( potisk, gravírování, výroba samolepek, nažehlovačkek a jiné ) je doba vyhotovení 2 až 3 pracovní dny od obdržení platby na náš účet. U více jak 10 kusů, 5 až 7 prac. dnů, není-li momentálně zboží skladem, výroba více jak 10 pracovních dní a odesíláme. U větších zakázek také řešíme výrobu idnividuálně dle domluvy a až poté expedujeme. Prosíme nezaměňujte dobu vyhotovení předmětů s dobou dodání !
2.2. Došlé platby evidujeme v průběhu každého pracovního dne - výroba předmětů v pořadí dle přijatých plateb.
O došlých platbách a dalším průběhu objednávky, informujeme zákazníka vždy emailem. Objednáváte - li zakázku pouze přes email, tyto informace podáme na vyžádání.
2.3. Přes víkend a ve státní svátky zakázky nezpracováváme!
3. Doprava ( odeslání zakázky ):
3.1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, a nebo je možno si je vyzvednout osobně ( zde je nutná předchozí domluva ).
3.2. Zakázky odesíláme poštou v prac. dny do 15.00 hodin, jako doporučenou zásilku ( psaní, balíček ), nebo Balík do ruky ( u balíků do ruky pošta garantuje doručení do druhého prac. dne od podání zásilky ). Další možností je Zásilkovna, pobočku si volíte dle akturálního seznamu poboček a svou zásilku poté, co vás sms zprávou kontaktuje zásilkovna i vyzvednete na výdejním místě, které jste si zvolili..
Poznámka:
- Důležité: Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
- V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
- Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
- V případě, že po otevření zásilky shledáte poškození obsahu, do dvou dnů reklamujte na vaší poště. Zásilky jsou vždy pojištěny. Více informací k reklamacím na stránkách České pošty: https://www.ceskaposta.cz/rady-a-navody/reklamace
3.3. Ke každé dodávce zakázky bude přiložen doklad - paragon (popřípadě je zaslán elektronicky), který slouží současně jako dodací a záruční list.
3.4. Do zahraničí a na Slovensko nezasíláme!
3.5. O odchozích zásilkách informujeme zákazníky vždy emailem. V případě, že Vám zásilka nedojde cca do 5. prac. dní po obdržení emailu o odeslání zásilky, neprodleně nás informujte. Zašleme scan podacího lístku ( nebo číslo z podacího lístku ) abyste se mohli sami informovat na vaší poště.
3.6. Vrátí - li se nám zásilka zpět z důvodu:
- nepřevzali jste si zásilku
- nepravdivé přepravní údaje (adresa kupujícího), špatně vyplněné jméno a adresa bez diakritiky, směrovací číslo, požadujeme doplacení dalších expedičních nákladů na náš účet a až poté znovu odesíláme. Viz. ,,obchodní podmínky ,,
3.7. V žádném případě nevracíme platbu za vyhotovené a vámi nepřevzaté přeměty viz. "obchodní podmínky".
4. Cena poštovného:
Orientační cena poštovného:
Doporučené psaní prioritní - doba dodání od podání zásilky cca 1 až 2 prac. dny. Možnost zvolení této dopravy nabízíme pouze u objednávek s celkovou cenou do 700 Kč
Orientační přehled cen za tuto dopravu:
Menší předměty: tričko, nažehlovačky, taška s cenou zboží do 700 Kč, je cena dopravy 89 Kč za tuto zásilku
Balík do ruky - doba dodání od podání zásilky dle podmínek ČP, 2 až 3 prac. dny. Tuto dopravu aplikujeme automaticky u objednávek s cenou nad 700 Kč
Orientační přehled cen za tuto dopravu: 130 Kč za zásilku, u objednávek nad 1500 Kč pak zdarma
Při objednávce nad 1500 Kč z našeho eshopu - poštovné po ČR zdarma.